Откуда эти цифры
Цены лицензий взяты со страниц вендоров в сводках Chatmi на 25 сентября 2026 года и IGP за август 2026 года; вендоры выставляют счета в долларах, мы пересчитываем по курсу 3,6725. Цены внедрения — опубликованные вилки интеграторов из ОАЭ, то есть цены продавцов. Проверено 13 октября 2026 года.
Цены лицензий
| CRM | Как считают | Цена в прайсе (оплата за год) | Бесплатно |
|---|---|---|---|
| Zoho CRM | за пользователя | Standard USD 14, Professional USD 23, Enterprise USD 40 | до 3 пользователей |
| HubSpot Sales Hub | за место | Starter USD 20 по прайсу (USD 7 по акции), Professional USD 90 + USD 1 500 онбординг, Enterprise USD 150 + USD 3 500 | до 2 пользователей |
| Bitrix24 | за организацию | Basic USD 49 (5 пользователей), Standard USD 99 (50), Professional USD 199 (100) | без лимита пользователей |
| Kommo | за пользователя | Base USD 25, Advanced USD 35, Pro USD 45; минимум 6 месяцев | пробный период 14 дней |
| Salesforce | за пользователя | AED 250–1 200 за пользователя в месяц со всем, по Skimbox | — |
Цены внедрения
| Объём | Опубликованная вилка | Источник |
|---|---|---|
| Лёгкая настройка Zoho, одна воронка + почта | AED 3 500–9 000 | Skimbox |
| Внедрение фрилансером | AED 3 000–15 000; AED 150–400 в час | AE Ads Marketing |
| Настроенная HubSpot, Zoho или Odoo | AED 5 000–20 000 | JRHQ |
| HubSpot Professional с автоматизацией | AED 8 000–30 000 | Skimbox |
| Малый бизнес, 2–8 пользователей, интеграции и обучение | AED 12 000–25 000 | GoDesign |
| Полное внедрение для небольшой сервисной компании | AED 15 000–45 000, 3–6 недель | SLGO, CubicSofts |
| Средний бизнес, 10–40 пользователей | AED 35 000–80 000 | GoDesign |
| Salesforce | от AED 25 000–35 000 | Skimbox, CubicSofts |
| Перенос данных | AED 3 000–10 000 | SLGO |
Расчёт: один отдел продаж из 8 человек, пять CRM
Лицензии на год при оплате за год, по прайсу:
| CRM | Расчёт | Лицензии за первый год | WhatsApp в комплекте? |
|---|---|---|---|
| Bitrix24 Standard | 12 × USD 99 | AED 4 363 | Спорно: коннектор за AED 4 800–14 400 в год по SLGO |
| HubSpot Starter | 8 × 12 × USD 20 | AED 7 051 | Нет: нужен Marketing/Service Hub Professional |
| Zoho CRM Professional | 8 × 12 × USD 23 | AED 8 109 | Да, официальный API на платных тарифах; сообщения по предоплате |
| Kommo Base | 8 × 12 × USD 25 | AED 8 814 | Да, 1 номер |
| HubSpot Sales Professional | 8 × 12 × USD 90 + USD 1 500 онбординг | AED 37 239 | Нет: нужен Marketing/Service Hub Professional |
Добавим внедрение за AED 5 000–20 000 для команды такого размера — и первый год выходит примерно от AED 9 400 (Bitrix24, лёгкая настройка, без коннектора) до AED 57 000 (HubSpot Professional, полное внедрение). SLGO говорит прямо: кто выбирает CRM по цене лицензии, оптимизирует около 15% счёта.
Число сотрудников меняет порядок. По SLGO, на 15 пользователях Zoho Standard переваливает за AED 9 000 в год, а Bitrix24 Standard стоит столько же. До пяти пользователей разница — несколько сотен дирхамов.
О чём молчат
Строка WhatsApp решает больше, чем сама CRM. В ОАЭ большинство заявок приходит в WhatsApp. SLGO пишет, что у Bitrix24 нет встроенного API WhatsApp и нужен коннектор за AED 400–1 200 в месяц — в два-шесть раз дороже лицензии; Chatmi указывает официальный канал с тарифа Basic. Проверьте нужный тариф со своим номером до подписания. Сборы Meta за сообщения — сверху; см. гайд по WhatsApp Business API.
Арабский интерфейс есть не везде. По Chatmi, арабского нет в списке языков интерфейса HubSpot, нет его и у Kommo. Лучше всего арабский поддерживает Zoho, по сравнению Shyphan.
Где хранятся данные. Zoho объявила о дата-центрах в Дубае и Абу-Даби в январе 2026 года, отмечает IGP, — это важно для клиник и госзаказов. IGP также предупреждает, что бонус DET для Zoho в середине 2026 года был привязан к дата-центру в США. Проверьте до того, как на это рассчитывать.
Дешёвое внедрение часто оказывается импортом. GoDesign описывает клиента, который заплатил AED 9 000 за загрузку CSV и логотип на дашборде, а потом AED 18 000 за работающую Zoho с WhatsApp и бухгалтерией. Требуйте письменно: проект воронки, автоматизации, обучение.
Проекты проваливаются на внедрении в привычки. SLGO оценивает два-три месяца, пока команда начнёт работать в CRM, а не в обход неё. Закройте старую таблицу.
CRM не отвечает клиентам. Она хранит заявки. Скорость первого ответа по-прежнему на команде — или на ИИ-ассистенте.
Какая CRM для какой команды
| Команда | Подходит | Почему |
|---|---|---|
| 1–3 человека, до 30 заявок в месяц | Бесплатный тариф или таблица | Честный совет SLGO: вернитесь к вопросу через полгода |
| 3–6 продавцов, много WhatsApp | Zoho CRM или Kommo | Цена за место ещё низкая, WhatsApp встроен |
| 8+ человек, нужны ещё задачи и документы | Bitrix24 | Фиксированная цена за организацию |
| Входящий маркетинг, кто-то работает в системе каждый день | HubSpot Professional | Автоматизация и отчёты — за свою цену |
| 50+ пользователей, регулируемая отрасль | Salesforce или Dynamics | Корпоративный контроль; внедрение от AED 25 000 |
Сколько берёт Savage Media
| Savage Media | Спецпредложение | Что входит |
|---|---|---|
| Savage Sales | AED 3 999 в месяц | ИИ отвечает каждой заявке за 30 секунд, прогревает, отрабатывает возражения, интеграция с CRM, горячие заявки команде |
| Savage Full | AED 9 900 в месяц | Продакшн, контент и автоматизация продаж в одной студии |
Если заявки будут идти с нового сайта, посчитайте его в калькуляторе стоимости сайта.
